【焦点热闻】部分AirPodsPro出现声音问题是怎么回事？如何解决？

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Apple已经确认，一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。受影响的AirPods Pro可能会出现以下一种或多种状况：

1.发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大

2.主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。

Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。在提供任何服务之前，技术人员会先检查 AirPods Pro，以验证设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。

其他AirPods机型不在这项计划的保障范围内。这项计划为受影响的AirPods Pro提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起2年。

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