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帮助商家运营抖音团购,「音浪智造」完成 500 万元天使轮融资

36 氪获悉,抖音本地生活服务商「音浪智造」已完成数千万元天使轮融资,本轮资方为个人投资者。音浪智造创始人兼 CEO 崔巍告诉 36 氪,本轮融资所得资金,主要将用于市场开拓和团队搭建。


【资料图】

音浪智造成立于 2022 年,是一家本地生活领域技术与运营方案提供商。公司创始团队不乏美团、京东、阿里巴巴、百度等公司背景,有着丰富本地生活直销 toB 行业经历;此外团队有多位来自前美团到店事业部、优选事业部、美团外卖等业务的成员。

音浪智造创始人兼 CEO 崔巍,图据受访者

去年 9 月,崔巍结束了跨境电商行业的工作,在注意到抖音本地生活的机会后,选择回到银川组建团队尝试 0-1 的创业模型搭建,并从抖音团购业务运营服务切入。这之前,2021 年 3 月抖音上线团购业务,并迅速做大。根据 36 氪此前报道,2023 年抖音生活服务目标 GMV 为 1500 亿元。

音浪智造的诞生节点颇为特别,抖音服务商生态开始走向规范化。崔巍告诉 36 氪,抖音团购业务发展至去年五月,一直在用的是第三方的小程序平台,有一定的管控难题。随着平台交易量变大,管控变得更加困难,抖音也逐渐规范服务商并推出服务商平台——抖音林客系统。

音浪智造在去年 9 月底拿到抖音官方服务商资质,这也是宁夏地区第三家官方认证的服务商。据崔巍透露,此后,宁夏地区服务商逐渐增长到约三十家,但如今一年过去,已经经历过一波洗牌,当地仅有包括音浪智造在内的有限几家服务商有较强盈利能力。

崔巍告诉 36 氪,根本原因是,多数中小商家并不只是要简单的曝光量,对抖音的诉求更 " 务实 ",看重的是新客转化和营业额拉动,而多数服务商是广告媒体转型,无法满足商家的核心诉求;此外,随着市场竞争日益激烈,对于服务商的能力要求也越来越多元。

在崔巍看来,抖音本地生活服务商的业务已经有三次迭代,早期 1.0 时期是账号代运营服务,主要是商家个人抖音账号的视频拍摄发布代运营等;2.0 是达人模式,本地达人探店、拍视频,挂团购单,这也是目前服务商的主流模式;今年升级 3.0 阶段,店铺运营为主,平台更看重门店 IP 打造,以门店 POI 质量分来评估门店各项经营的综合指标,不同分数会展示位不同的牌级标识和门店名次。

这也是音浪智造的业务切入点,整体是以短视频和直播获客为基础,从门店展示、引流、转化、成交形成运营和销售闭环,以视频拍摄、专场直播、整合营销、达人孵化等业务,为商家提供针对性的抖音运营全流程解决方案;其中主播和达人资源方面,目前音浪智造包括自持和中介合作两方面。

不同于电商的中心化平台,本地生活天然具有区域属性," 一店一品一特色 " 的差异化明显,巨头很难规模化复制,而第三方本地服务商则是重要一环,并需要大量本地商务和运营人员进行专业设计策划和组品运营等。

业务层面,音浪智造目前单月 GMV 实现约 400 多万元,计划到年底实现单月 1000 万元 GMV 的目标,尝试开拓 20 个新城市,完成从 1 到 10 的业务测试。目前公司有两种盈利方式,面向餐饮休娱行业,采用代运营的佣金模式;面向综合获客行业,则以广告营销推广模式。

目前,音浪智造已服务 200 余位商家,服务门店数超过 500 家,领域聚焦餐饮、休闲娱乐。崔巍告诉 36 氪,音浪智造计划采用地推 + 重运营方式拓展全国市场,接下来将重点开拓长三角地区市场,并会从省会和大城市渗透。

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