升级服务释放家电消费潜力！电商平台新一轮大促开启

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近期，商务部、国家发改委、工信部等多个部门相继推出措施以恢复和拓展消费，其中家电家居等行业成为重点领域。

据了解，电商平台正在启动新一轮家电大促，以响应政策号召，助力激活“家消费”市场。

作为国内家电家装消费的主要平台，浙江苏宁易购整合了各大品牌、银行机构和服务平台等多方资源，着力筹备818家电家装购物节，进一步激活消费市场，推动浙江家电市场的品质提升。

浙江苏宁易购持续关注为用户提供家庭场景解决方案的零售服务商定位，不断改进线下门店场景、营销和合作模式，以及获客等方面。基于全新的家电场景，打造了不同的购物体验模式。与杭州“安个家”的合作模式将买房和购置家电两个重要的家庭消费环节有效连接起来，迅速帮助用户找到适合的房源并定制个性化的家电组合方案，更好地帮助用户规划和布置家庭。

据悉，此次818十周年家电家装购物节的促销活动将持续到8月20日，消费者到门店购物可享受预存购物金和各类优惠。

除苏宁外，京东不断升级以旧换新服务体验，在家电家居领域建立了成熟、完善的服务体系，推出了六大权益保障。无论消费者在何种渠道购买旧家电家居商品，都可以在京东进行换新，品牌、渠道、年限和品相不受限制。同时，京东始终坚持“三免服务”，即免费上门、免费拆旧和免费搬运，全面保障了换新体验。

最近，京东还联动产业链上下游，发起了以旧换新绿色联盟。在满足大众对低碳、绿色、智能和时尚消费升级需求的同时，推动产业结构的低碳化升级，促进绿色低碳消费的进一步发展。

杭州一从事家电行业人士表示，对8月的市场很有信心，加上平台的各项政策，想抓住杭州亚运会的契机，把市场份额进一步扩大。目前，正在加紧备货，迎接旺季促销。

分析人士称，进一步发挥数字技术的促消费潜能，需要培育发展新型实体企业，鼓励它们参与实体经济的数字化转型，通过放大新增效应、赋能供给升级、激发消费创新、促进供需动态平衡和引领全球消费，为增强内循环内生动力和可靠性、实现国内国际双循环相互促进注入强劲的新动能。

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