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少有盲盒店设未成年人消费提醒!专家:经营者应有底线意识

“万物皆可盲盒”,盲盒在时下年轻人群体中掀起消费热潮。不过,盲盒行业作为一种新业态屡屡陷入争议,亟待规范。今年初,上海率先发布盲盒经营活动合规指引,对盲盒划定经营红线,其中倡导建立“未成年人保护机制”,要求经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。近日,南都记者走访了广州市内多个盲盒店发现,多数店铺未明显设置未成年人购买盲盒的相关提示。有家长认为,当前市场上盲盒种类繁多,担心孩子因此误入消费误区,希望相关主管部门予以规范。

记者走访:少有盲盒店设未成年人消费提醒

2月中旬,记者走访了位于广州市天河区和海珠区的名创优品、酷乐潮玩、TOP TOY等多家有盲盒销售的商铺。

记者在海珠客村一泡泡玛特店内走访时,看到收银台有公示《盲盒商品销售说明》,其中一行标红小字提到“未满8周岁的消费者在门店内的一切消费行为必须在成年人陪同下进行”。记者注意到,此前《上海市盲盒经营活动合规指引》发布后,盲盒企业泡泡玛特曾向媒体回应称,“将积极配合监管部门,根据《指引》的精神逐步探索可执行落地的具体方案。”

但记者走访的商店中,设置有关于未成年人消费提醒的仍属于少数。

珠江新城商圈内一家文创潮玩店店长则告诉南都记者,店内正在销售玩偶盲盒和文具盲盒两种品类,虽然店内没有设置未成年人购买盲盒的公开提醒,但公司早已有内部规定,“凡是未成年人买店里盲盒的,收银员都要征询他的年龄,8岁以下的话要求对方家长过来买单,8岁以上必须问是否征得了家长的同意。”

走访期间,记者还观察了泡泡玛特、IP Station等品牌设置在商圈里的盲盒自动售卖机,和普通商品售卖机类似,消费者可扫码支付选购盲盒。记者实测发现,购买过程中并未提及对未成年人的消费限制。

家长:买支笔都有盲盒,担心陷消费误区

广州市民叶女士的女儿正在读小学一年级,她告诉记者,自己和女儿都买过盲盒。“女儿数学进步很大,我给她买过一次,拆中一个据说概率1%的隐藏款,我们兴奋了好久。”不过,她对盲盒的销售管理也表示担心,“买支笔都有盲盒,学校门口的小卖部,各种各样的盲盒,担心小孩从数额小的盲盒开始,陷入盲盒消费的误区。”

此前有媒体报道,文具盲盒在不少中小学周边的文具店均有售卖,因其售价低、款式多广受学生欢迎,甚至有小学生为集齐某个系列连续购买几十只盲盒笔。所谓“盲盒笔”,即将某些动漫相关人物图案印在笔的外壳上,制作成系列主题。比如以名侦探柯南为主题的盲盒笔,笔的外壳就印有名侦探柯南里的人物图案,盲盒笔的玩法实质上和盲盒玩偶大同小异。

南都记者走访了市内几所中小学门口的文具店发现,多数文具店内均有盲盒笔在售,售价多在3元-10元。有店主告诉记者,一些小学生一次会购买3-5支,也有一次只买1支的。生产盲盒笔的厂商,有晨光、得力等企业,也有一些没有具体生产信息,疑似“三无”产品。

专家:经营者应有底线意识,不得诱导、误导

此前,中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢在接受南都记者采访时表示,盲盒销售模式带有偶然性、娱乐性、不确定性和某种博彩性,系有奖销售模式的新变种。胡钢强调,在盲盒消费的发展中,经营者需要严守法律责任、道德责任,更要承担社会责任,“监管部门应及时划定盲盒经营的底线,做好底线监管意识,强调盲盒经营不得诱导、误导未成年人参与。消费者则需要理性适度简约消费。”(记者 魏志鑫 实习生 陈佳琪)

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关键词: 未成年人 消费提醒 经营红线 法律责任

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